O TOURQUAL (c) é um protocolo de avaliação da qualidade de serviços no turismo, desenvolvido a partir da análise de TODOS os modelos de qualidade de serviços no mundo e de mais de 70 mil comentários reais de turistas no TripAdvisor.

 

Foi criado para produzir dados que possam auxiliar gestores de destinos, atrativos, eventos, hotéis e restaurantes a tomarem decisões de gestão com foco na qualidade, satisfação, formação de imagem e aumento de faturamento.

 

Se você é gestor de algum destino ou atrativo turístico, promove eventos ou administra hotéis ou restaurantes entre e contato e conheça melhor a ferramenta.